Vyberte si servis podle svých možností a uvážení!

Vyberte si servis podle svých možností a uvážení!

Pokud vlastníte dvoustopé motorové vozidlo, které je ještě v záruce, díky blokové výjimce nemusíte chodit na běžnou údržbu a garanční servis jen do značkových servisů. Můžete využít i servisy nezávislé, tedy neznačkové.

Máte namířeno s autem do servisu? Proč právě do značkového?

Koupíte si auto a záruku vám podmiňují návštěvou značkového servisu. Nebo "doživotní" záruku mobility.

Když přijde na lámání chleba, zjistíte, že ve značkovém servisu vás stojí servisní prohlídky více než jinde, stejně tu "doživotní" záruku získáte pouze tehdy, když vám ve značkovém servisu kromě prohlídky a opravy vymění "značkové" náplně za nemalé peníze. Je na vás, jak se rozhodnete. Různé testy úspěšnosti odstraňování simulovaných chyb ve značkových a neznačkových autoservisech ukázaly, že ty značkové jsou na tom o něco lépe. Ale za jakou cenu?

Určitě jste všichni postřehli nebo zaregistrovali mohutný a pompézní nástup legislativní změny, která bez pozvání vtrhla do Čech a od roku 2004 se usadila mezi ostatními zákony. Každému tvrdí, že se jmenuje "Bloková výjimka". Kdo to je, co to je a kde bývá tato persona? Nebo je to jenom chiméra , o níž se hovoří, ale ještě ji nikdo nikdy neviděl? Ne, je to reálný stav (ale ne osoba z masa a kostí), který pomáhá motoristům optimalizovat své výdaje za provoz auta.

   

Vyberte si servis dle svých možností a uvážení

Bloková výjimka by se nám, motoristům (kdyby to byla živá osoba) mohla představit takto: "Moji milí motoristé, přišla jsem mezi Vás díky nařízení Komise (ES) č. 1400/2002 ze dne 31.7.2002 o použití čl. 81, odst. 3 Smlouvy na kategorie vertikálních dohod a jednání ve vzájemné shodě v odvětví motorových vozidel…  Nerozumíte, chápu. No tak ještě jednou a polopaticky. Co pro motoristy znamená ten nesrozumitelný text? Pokud vlastníte čtyřkolové motorové vozidlo, nebo ho máte půjčené a je ještě v záruce, díky této blokové výjimce již nemusíte chodit na běžnou údržbu a garanční servis jen do značkových servisů. Můžete využít i servisy nezávislé, tedy neznačkové. Nekruťte hlavou, je to tak, přestože se vás prodejci a jejich servisní jednotky budou snažit přesvědčit o opaku. Bloková výjimka dává možnost nezávislým, tedy neznačkovým servisům řešit údržby předepsané výrobcem, garanční opravy i u nových automobilů v záruční době a to bez ztráty záruky. Samozřejmě servisy jsou povinné dodržet správné postupy a rozsahy prací, které předepisuje výrobce automobilu, musí používat originální nebo kvalitativně rovnocenné náhradní díly a garanční opravy, správně a jasně zapisovat do uvedených dokumentů, jakými je například Servisní knížka vozidla.

Závisláci, nezávisláci, všichni stejně

Nechci se vychloubat, ale nezávislé servisy mají díky mně právo a možnost přistupovat k technickým informacím o nových vozidlech v záruce, mají přístup k originálním nebo kvalitativně rovnocenným náhradním dílům, k servisnímu vybavení. A co je asi nejdůležitější a v dnešní uspěchané době nutné, mají k dispozici školení, která jsou na stejné profesionální úrovni, jako ve značkových servisech. "Takže servisy autorizované (značkové) a servisy neautorizované (neznačkové), spojte se!?“ No, to asi ne, konkurence tu bude vždy, ale podat si ruce a nedělat si naschvály by bylo hezké gesto. Těžko se toho asi dočkáme ...

Neznačkový servis má výhody navíc

Máme my motoristé kromě volného výběru servisu pro naše čtyřkolové miláčky ještě nějaké plus, když chceme jít mimo značkový servis? Ano, kromě toho, že nepřijdete o záruku, můžete výrazně ušetřit. Nemyslím čas, byť možná i ten. Ale hlavně "prachy, kačky, peníze, peněz i  Koruny". A vlastně ještě cosi. Značkový servis vám nesmí odmítnout uznat reklamaci vašeho auta z důvodu údržby vozidla v nezávislém (neznačkového) servisu. Aby to neměli ti značkoví kolegové tak jednoduché, přináší změna legislativy další výhody. Pro koho? No pro motoristy.

   

Nejen kosmetické procedury

"Změna je život, říkají si moje kolegyně zákony" - dodává Bloková výjimka a pokračuje (radostněji pro motoristy): "rozhodla jsem se proto něco na sobě upravit. Navštívila jsem welness pobyt v Evropské komisi a ta mi navrhla procedury, které mi trochu vylepšili figuru. Konkrétně od 1.června 2013 nastanou lepší časy i pro mě (bloková výjimka), v podobě striktnějšího dodržování mých práv a povinností mezi autorizovanými (značkovými) a neautorizovanými (neznačkovými) servisy. Což je plus pro vás, motoristy. I pro importéry vozidel nastanou od tohoto termínu změny, kde budou moci žádat přísnější podmínky od prodejců automobilů. Je to například exkluzivita prodeje výhradně jedné značky. Je pravda že tuto exkluzivitu si importér může žádat pouze na dobu pěti let a to do 31.5.2018 a nemůže ji použít, pokud má importér nebo dealer podíl na trhu více než 30%. No ale která značka na našem trhu ho (ještě) má? S dobrým se i špatného přisype - jednoduše občas se při schvalování zákonů do nich dostane kromě plusů i nějaké to mínus. Asi na vyvážení ...

Návrat do budoucnosti

Tohle tu už přece bylo - jedna značka, jeden servis, jedno prodejní místo. Vracíme se snad tam, kde jsme před skoro devíti lety byly? Ne, pouze na jednom prodejním místě nenajdete najednou dvě značky, či více. To platí pro ty značkové. Pro ostatní servisy platí následující myšlenka Blokové výjimky. "Moji milí motoristé, na závěr mi dovolte říci jednu důležitou věc: díky blokové výjimce můžete navštěvovat servisy, které mají Qualitu, flexibilitu, cenovou dostupnost, vstřícnou lidskost a nemusí spadat pod záštitu značkových servisů. Děkuji že mohu být mezi Vámi. Vaše Bloková výjimka.“